Pelayanan RSUD Gambiran Kediri Tuai Apresiasi, Rekan Indonesia: Mutu Layanan Meningkat Signifikan
KEDIRI, celurit.news — Komitmen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Gambiran Kota Kediri dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kian mendapat sorotan positif. Sejumlah pihak menilai rumah sakit milik Pemerintah Kota Kediri ini berhasil meningkatkan kualitas layanan dalam beberapa bulan terakhir.
Tak hanya masyarakat umum, apresiasi juga datang dari sejumlah organisasi sosial yang kerap memantau layanan publik. Salah satunya Rekan Indonesia Jawa Timur, yang mengapresiasi perubahan signifikan di RSUD Gambiran.
Bagus Romadon, Ketua Rekan Indonesia Jawa Timur, mengungkapkan kepuasannya usai mendampingi salah satu warga yang berobat ke RSUD Gambiran. Menurutnya, peningkatan layanan terlihat dari kecepatan, ketepatan, dan keramahan petugas medis.
“Saya merasa sangat terbantu. Petugas di IGD cepat tanggap, perawatnya ramah, dan dokter menjelaskan kondisi pasien dengan detail dan sabar. Ini jauh lebih baik dibandingkan beberapa waktu lalu,” ujar Bagus Romadon, Rabu (16/07/2025).
Bagus berharap peningkatan ini bisa dipertahankan dan terus dikembangkan agar RSUD Gambiran benar-benar menjadi rumah sakit rujukan kebanggaan warga Kediri.
Direktur RSUD Gambiran Kediri, dr. Aditya Bagus Djatmiko, M.Kes., menegaskan bahwa pihaknya memang menaruh perhatian besar pada pembenahan layanan. Bagi dia, kepuasan pasien adalah tujuan utama.
“RSUD Gambiran berkomitmen menjadi rumah sakit yang responsif, ramah, dan profesional. Kami terus berbenah, mulai dari peningkatan kualitas SDM hingga modernisasi fasilitas,” ungkap dr. Aditya.
Pembenahan yang dilakukan tak hanya sebatas fisik bangunan atau fasilitas. Sistem pelayanan kini juga diperkuat dengan teknologi digital agar proses administrasi lebih tertib dan cepat.
Menurut dr. Aditya, pelatihan rutin bagi tenaga medis juga digencarkan. Hal ini penting agar dokter, perawat, maupun petugas frontliner semakin terampil dan humanis dalam melayani pasien.
Tak kalah penting, RSUD Gambiran membuka ruang bagi kritik dan saran dari masyarakat. Layanan pengaduan disediakan sebagai wujud keterbukaan dan semangat memperbaiki diri.
Sejumlah pasien juga mengaku kini merasa lebih nyaman saat berobat di RSUD Gambiran. Antrean lebih teratur, ruang tunggu lebih bersih, dan tenaga medis lebih ramah.
Dengan berbagai upaya pembenahan ini, RSUD Gambiran menargetkan diri sebagai rumah sakit rujukan utama yang terpercaya di Kota Kediri. Harapannya, seluruh lapisan masyarak.
Editor : Khoirul Anam
