SAMPANG, celurit.news – Komitmen PT Jabal Rahmah Insani (JRI) Tour and Travel untuk memberikan pelayanan terbaik kepada calon jemaah umroh terus diwujudkan melalui berbagai terobosan nyata. Salah satunya dengan mempermudah proses administrasi keberangkatan, khususnya pembuatan paspor.
Melalui kerja sama dengan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Pamekasan, Madura, Jawa Timur, PT JRI menghadirkan layanan jemput bola berupa fasilitasi pembuatan paspor langsung di kantor cabang mereka di Kecamatan Sokobanah, Kabupaten Sampang.(10/07/2025).
Langkah ini dinilai sebagai solusi efektif memangkas jarak dan waktu yang harus ditempuh para calon jemaah, terutama yang berdomisili di wilayah pelosok Madura. Para jemaah tak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke kantor imigrasi, karena pelayanan dibuka lebih dekat dengan domisili mereka.
Direktur Operasional PT JRI Tour and Travel, Imron Muslim, menyampaikan rasa terima kasihnya atas dukungan Imigrasi Pamekasan yang telah memberikan kemudahan luar biasa bagi para calon jemaah. Ia menegaskan sinergi ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik sejak awal keberangkatan.
“Kami sangat berterima kasih kepada Imigrasi Pamekasan atas support dan pelayanan yang luar biasa. Melalui layanan ini, jemaah tidak perlu lagi repot datang ke kantor imigrasi karena petugas imigrasi hadir langsung ke kantor JRI di Sokobanah. Kami berharap kerja sama ini bisa terus berjalan melalui program Easy Paspor,” ujar Imron Muslim
Imron juga menambahkan, kemudahan layanan ini menjadi nilai tambah bagi PT JRI untuk terus menjaga kepercayaan masyarakat. Menurutnya, kepraktisan dalam pengurusan dokumen perjalanan sering menjadi kendala yang membuat masyarakat enggan atau bingung ketika hendak menunaikan ibadah umroh.
“Kami ingin para jemaah merasa nyaman, tenang, dan yakin sejak awal. Proses administrasi yang mudah akan membuat mereka lebih fokus mempersiapkan diri untuk beribadah,” imbuhnya.
Layanan paspor jemput bola ini pun disambut antusias para calon jemaah. Salah satu calon jemaah, Muahyyah, mengaku sangat bersyukur atas kemudahan yang diberikan. Ia merasa sangat terbantu karena tidak perlu antre ke kantor imigrasi di luar kota.
“Alhamdulillah kami benar-benar dimudahkan. Pembuatan paspor difasilitasi langsung di kantor JRI, jadi tidak perlu jauh-jauh ke kantor imigrasi. Pelayanannya juga ramah dan cepat. Insyaallah saya yakin saat kami berangkat ke tanah suci, pelayanannya akan semakin luar biasa,” ungkap Muahyyah dengan wajah sumringah
Kolaborasi antara pihak travel dan Imigrasi Pamekasan ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik yang cepat, mudah, dan manusiawi bisa terwujud jika semua pihak mau bersinergi. Terlebih, hal ini mendukung kenyamanan dan kekhusyukan umat Islam yang hendak menunaikan ibadah umroh ke tanah suci.
Editor : Khoirul Anam